Η πληρωμή μου απέτυχε ή απορρίφθηκε
Ενημέρωσε την κάρτα από Ρυθμίσεις → Διαχείριση χρέωσης. Μέχρι να εξοφληθεί μια ανανέωση που απέτυχε δεν δημιουργείς νέες εικόνες, αλλά η βιβλιοθήκη σου είναι ασφαλής.
Αν αποτύχει μια πληρωμή ανανέωσης, οι Ρυθμίσεις δείχνουν «Εκκρεμεί πληρωμή» και δεν μπορείς να δημιουργήσεις νέες εικόνες μέχρι να εξοφληθεί. Οι εικόνες σου μένουν στη βιβλιοθήκη και κατεβαίνουν κανονικά.
Συνηθισμένες αιτίες
| Μήνυμα | Τι κάνεις |
|---|---|
| Ανεπαρκές υπόλοιπο | Φόρτωσε την κάρτα ή χρησιμοποίησε άλλη. |
| Η κάρτα έχει λήξει | Πρόσθεσε τη νέα σου κάρτα στη Διαχείριση χρέωσης. |
| Λάθος κωδικός ασφαλείας (CVC) | Ξαναβάλε προσεκτικά τα στοιχεία της κάρτας. |
| Η τράπεζά σου ζητά επιβεβαίωση | Έγκρινε την πληρωμή στην εφαρμογή της τράπεζας ή στο παράθυρο 3D Secure. |
| Η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε | Η τράπεζα την απέρριψε χωρίς αιτία. Κάλεσε την τράπεζα ή δοκίμασε άλλη κάρτα. |
Λύση
- Άνοιξε Ρυθμίσεις → Διαχείριση χρέωσης.
- Πρόσθεσε ή ενημέρωσε την κάρτα σου.
- Η εκκρεμής πληρωμή ξαναδοκιμάζεται και οι δημιουργίες του πακέτου σου επιστρέφουν μόλις εξοφληθεί.
Οι προπληρωμένες και ορισμένες εικονικές κάρτες μπορεί να απορρίπτονται για συνδρομές. Αν αποτυγχάνει κάθε κάρτα, επικοινώνησε μαζί μας.
Σε βοήθησε;
Σχετικά άρθρα
Οι απαντήσεις αντιστοιχούν στην εφαρμογή και στους όρους μας τον Οκτώβριο 2026.