Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Ακυρώνεις όποτε θέλεις και κρατάς το πακέτο μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου. Οι μερικές περίοδοι δεν επιστρέφονται, εκτός όπου το απαιτεί ο νόμος ή αν κάτι πήγε στραβά από εμάς.
Αυτή είναι μια απλή περίληψη των όρων χρήσης. Αν κάτι εδώ διαφέρει, ισχύουν οι όροι.
Όταν ακυρώνεις
Ακυρώνεις όποτε θέλεις. Το πακέτο μένει ενεργό μέχρι το τέλος του μήνα (ή του έτους, με ετήσια χρέωση) που έχεις πληρώσει και μετά δεν ανανεώνεται. Δεν επιστρέφουμε μερικές περιόδους, εκτός όπου το απαιτεί ο νόμος.
Πότε παίρνεις χρήματα πίσω
| Περίπτωση | Τι γίνεται |
|---|---|
| Υπάρχει πίστωση στον λογαριασμό όταν λήγει η συνδρομή | Επιστρέφεται στην κάρτα σου αυτόματα |
| Χρεώθηκες δύο φορές ή χρεώθηκες μετά την ακύρωση | Επικοινώνησε μαζί μας: θα το ελέγξουμε και θα επιστρέψουμε κάθε λανθασμένη χρέωση |
| Η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως πρέπει | Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματά σου. Γράψε μας τις λεπτομέρειες |
| Αφαιρούμε κάτι σημαντικό από το πληρωμένο πακέτο σου | Σε ενημερώνουμε από πριν και μπορείς να ακυρώσεις και να πάρεις πίσω τον χρόνο που δεν χρησιμοποίησες |
| Διαγράφεις τον λογαριασμό σου | Χωρίς επιστροφή για την υπόλοιπη περίοδο· τυχόν πίστωση επιστρέφεται στην κάρτα |
Δημιουργίες
Οι δημιουργίες που αποτυγχάνουν, ή που ακυρώνεις όσο είναι ακόμη σε αναμονή, επιστρέφουν αυτόματα στο πακέτο σου. Μια δημιουργία που ολοκληρώνεται μετράει, ακόμη κι αν δεν σου αρέσει το αποτέλεσμα. Οι δημιουργίες δεν ανταλλάσσονται με χρήματα.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Οι καταναλωτές στην ΕΕ έχουν συνήθως 14 ημέρες για να υπαναχωρήσουν από μια online αγορά. Όταν εγγράφεσαι ως ιδιώτης, μας ζητάς να ξεκινήσουμε αμέσως και επιβεβαιώνεις ότι έτσι χάνεις αυτό το δικαίωμα. Περισσότερα για το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Σε βοήθησε;
Σχετικά άρθρα
Οι απαντήσεις αντιστοιχούν στην εφαρμογή και στους όρους μας τον Οκτώβριο 2026.